Sasar Warga Desa Sangatta Utara, Diskominfo Kaltim Beri Pelatihan SP4N Lapor!

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kalimantan Timur terus menyosialisasikan penggunaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!).  

Warga Desa Sangatta Utara, Kutai Timur, diberikan pelatihan terkait platform aduan ini, di aula Kantor Desa Sangatta Utara, Rabu (18/9/2024) pagi.

Puluhan warga desa berkumpul dengan antusias untuk menyimak sosialisasi sekaligus pelatihan yang diisi narasumber Pranata Humas Ahli Muda Diskominfo Kaltim, Mardiasih beserta Tim Safeguard Partnership Facility Carbon Fund (FPCF-CF ) atau Fasilitas Kemitraan Karbon Hutan Dana Karbon yang diwakili oleh Erma Wulandari.

“SP4N Lapor! adalah hal yang cukup baru didengar oleh warga kami. Setelah sosialisasi kami semua dapat memahami bahwa kanal ini sangat efektif untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan warga. Apresiasi sekali kegiatan ini bisa diadakan disini,” ujar Sekretaris Desa Sangatta Utara, Osler Manalu.

Osler menambahkan, meski belum terlalu familiar bagi sebagian warga desa, pemdes yakin dengan edukasi yang terus-menerus, masyarakat akan semakin memahami dan dapat memanfaatkannya.

Dengan antusiasme yang tercipta, kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam mengadukan aspirasi mereka melalui SP4N Lapor!.

“Melalui sosialisasi ini, kami berharap masyarakat lebih terlibat dalam pembangunan dan pengawasan, sehingga peran mereka dalam pembangunan desa semakin meningkat,” jelas Mardiasih.

Untuk diketahui pula, dalam pengaduan atau penghimpunan aspirasi masyarakat, tak semua hal dapat dilaporkan melalui SP4N Lapor!. Yakni, di antaranya persoalan yang merupakan wewenang perusahaan swasta, perkara yang sedang dalam proses peradilan, hanya berdasarkan informasi dari media sosial, hingga sesuatu yang tidak relevan dengan kinerja pemerintah.

Kegiatan ini pun diakhiri dengan sesi diskusi yang diharapkan semakin memberikan pemahaman kepada masyarakat dan meningkatkan peran serta keterlibatan masyarakat terutama dalam turut serta memajukan daerahnya. (cpy/pt/nus)